พีรดนย์ อายุ 35 ปี
สำหรับผม ความสะดวกของ B234 ไม่ได้อยู่ที่มีปุ่มน้อยหรือหน้าเว็บดูโล่งอย่างเดียว แต่คือเวลาอยากทำอะไรสักอย่างแล้วไม่ต้องหยุดคิดนานว่าจะไปต่อทางไหน ช่วงที่ผมลองใช้งานผ่านมือถือ ผมสังเกตว่าถ้าเมนูหลักถูกวางไว้ในตำแหน่งที่จำง่าย การกลับเข้าไปยังหมวดเดิมจะเร็วขึ้นมาก และช่วยลดความรู้สึกว่าต้องเริ่มเรียนรู้ใหม่ทุกครั้ง ผมยังให้ความสำคัญกับเรื่องตัวอักษร ขนาดปุ่ม และการแบ่งข้อมูลด้วย เพราะบางเว็บมีฟังก์ชันครบแต่พออยู่บนจอเล็กกลับใช้งานลำบาก จุดที่ผมรู้สึกว่า B234 ทำให้น่าใช้งานขึ้นคือถ้าข้อมูลสำคัญถูกแยกเป็นส่วน ๆ ชัดเจน ก็ช่วยให้ไล่ดูได้โดยไม่ต้องเลื่อนกลับไปกลับมาหลายรอบ ส่วนข้อสังเกตคือคำว่า “สะดวก” ของแต่ละคนไม่เหมือนกัน บางคนชอบทุกอย่างอยู่หน้าเดียว ขณะที่ผมชอบแบบที่แยกเป็นหมวดและหาเจอง่ายมากกว่า สุดท้ายแล้ว สิ่งที่ทำให้ผมรู้สึกว่าเว็บใช้งานสะดวกจริง คือการที่ใช้ไปสักพักแล้วสามารถทำสิ่งเดิมได้เร็วขึ้นเอง โดยไม่ต้องพยายามจำขั้นตอนมากเกินไป